Request.Manager Modul

Request.Manager

Intelligente, zentrale Lead-Verwaltung

Zweck & Nutzen

Request.Manager ist das Herzstück des Sales.Tools – hier laufen alle Anfragen aus verschiedensten Kanälen zentral zusammen und werden automatisch dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zugewiesen. Das Ziel: kein Lead geht verloren, jeder Lead bekommt schnelle Aufmerksamkeit, und jeder Mitarbeiter sieht nur die für ihn relevanten Kontakte.

Ob eingehende Formulare, IP-basierte Firmenbesuche oder verpasste Anrufe – der Request Manager strukturiert die ersten Schritte im Verkaufsprozess und schafft Ordnung, bevor es in die CRM-Pflege geht.

Zielgruppe


Vertriebsmitarbeiter (Innen- und Außendienst)

Sales Development Representatives (SDR)

Pre-Sales / Lead Qualifier

Teamleiter im Vertrieb

Hauptvorteile & USPs

  • Zentrale Übersicht aller eingehenden Leads – pro Mitarbeiter
  • Intelligente, automatisierte Zuweisung nach Zuständigkeit
  • Sofortige Sichtbarkeit tagesaktueller Leads
  • Klarer Überblick nach Lead-Typen (Formular, Call, IP, B-Lead)
  • Übergabe in eigenes CRM-System möglich (Export oder Push)
  • Protokollierung und Prozessstart direkt aus dem Tool

Lead-Kanäle im Überblick (Tabs im Tool)

Forms for me

Tagesaktuelle Formularanfragen direkt aus den Webformularen

B.Leads for me

Zweitrangige Leads mit erkennbarem Potenzial

IP Leads for me

Automatische Erkennung von Firmenbesuchen auf der Website

Calls for me

Dokumentierte Anrufe, auch verpasste, mit Rückrufmöglichkeit

Warum Request.Manager statt klassischem CRM-Eingang?

  • CRM ist oft überfrachtet – Request.Manager filtert vor
  • Struktur statt Chaos: Nur echte Leads, direkt zugewiesen
  • Reaktionsgeschwindigkeit steigt – kein Lead „versickert“
  • Flexibel integrierbar mit bestehenden CRM-Systemen