CRM Modul

CRM

Das smarte CRM-Modul für die erste Kontaktanbahnung

nicht für Verwalter, sondern für Eroberer

Zweck & Nutzen

Dieses CRM-Modul begleitet gezielt den allerersten Kontakt mit einem potenziellen Neukunden – unabhängig davon, ob ein bestehendes CRM-System vorhanden ist oder nicht.

Es hilft dabei, Leads effizient zu bearbeiten, intern zu verteilen, mit Aufgaben zu versehen und bei Bedarf nahtlos in bestehende Systeme zu überführen.

Zielgruppe

Vertriebs- & Pre-Sales-Teams


Unternehmen ohne CRM oder mit ausgelagertem Leadprozess

Händler mit Herstellerschnittstelle

Teamleiter & Sales Assistants

Hauptvorteile & USPs

  • Fokus auf erste Kontaktanbahnung, nicht Bestandskundenpflege
  • Flexibler Übergang in externe CRM-Systeme möglich
  • Smartes Aufgaben- und Boardsystem für Bearbeitung & Fortschritt
  • Klare Team-Workflows durch Rollenverteilung & Zuständigkeiten
  • Kooperative Zusammenarbeit zwischen Hersteller und Händler für höhere Conversion-Chancen

Funktionen im Überblick

Lead-Verwaltung & Interaktion

  • Detaillierte Historie von Interaktionen & Aktionen (Angebote, E-Mails)
  • Lead-Bewertung, Priorisierung & Bearbeitungsstatus
Aufgaben- & Prozesssteuerung
  • Kalenderfunktionen, Aufgabenverteilung, Fortschritts-Tracking
  • Smarte Boards zur Visualisierung von Kontaktstatus (z. B. Erstkontakt → Gespräch → Angebot → Abschluss)
  • Workflow-basierte Zuständigkeitsverteilung (Assistent → Experte)
Team-Kollaboration & CRM-Anbindung
  • Interne Übergabe an Teammitglieder
  • Exporte in firmeneigene CRM-Systeme
  • Oder vollwertige Nutzung innerhalb des Business Cloud Systems

Hersteller-Partnerschaft & Lead-Co-Support

Ein entscheidender Vorteil eures CRM-Moduls ist die Verzahnung mit Herstellern: Wenn ein Händler mithilfe dieses CRM-Moduls neue Produktinteressenten generiert, deren Interesse sich klar auf herstellerspezifische Produkte bezieht, kann der Hersteller direkt unterstützend eingreifen:

  • Bereitstellung passgenauer Infos, technischer Unterlagen & Materialien
  • Zielgerichtete Beratung oder Unterstützung für den Vertrieb
  • Gemeinsame Lead-Konvertierung durch abgestimmte Kommunikation
Ziel: Den Lead schneller, besser und gezielter zum Kunden machen – bevor der Wettbewerb übernimmt. Wer schneller konvertiert, gewinnt.

Warum unser CRM-Modul?

  • Klassische CRMs denken zu spät – wir setzen früher an
  • Smartes Zusammenspiel von Leadmanagement, Aufgabensteuerung & Herstellerkooperation
  • Ideal für Vertriebsteams, die Leads schnell & gezielt bearbeiten wollen
  • Ein CRM-Modul, das aus Leads Kunden macht – effizient, kollaborativ, flexibel